HAELOK® – REPARATURSERVICE
Ihr Installations-Prozess soll durch keinen Zwischenfall unterbrochen werden, dafür setzen wir uns für Sie mit unserem Reparatur-Service ein.
HAELOK® steht für Qualität und hierfür setzen wir uns auch bei unserem Zulieferer ein. Trotzdem kann es Gründe geben, weshalb ein Presswerkzeug nicht (oder nicht mehr) einsatzbereit ist:
- Ihr Presstool funktioniert nicht ordnungsgemäss
- Sie wünschen einen Werkzeug-Service
- Sie haben ein falsches oder unerwünschtes Tool erhalten
Hierfür haben wir ein Rücksendeformular für Sie. Dieses dient zur raschen Abwicklung des Prozesses und verkürzt die Durchlaufzeit erheblich. HAELOK® informiert Sie innert ca. 10 Tagen über den Stand der Reparatur inkl. Kostenvoranschlag.
HAELOK®. SCHNELL. KOMPETENT. PARTNERSCHAFTLICH.
So läuft der REPARATUR-Prozess ab
- Sie laden einfach das RÜCKSENDE-FORMULAR herunter und füllen es vollständig aus.
- Anschliessend senden Sie das unterzeichnete Formular an sales@haelok.com
- Innert 10 Tagen erhalten Sie durch unserem HAELOK®-Team einen Kostenvoranschlag sowie den Termin, an dem Sie das Werkzeug zur Reparatur senden können. Das ist Ihr SENDE-TERMIN.
- Am erhaltenen SENDE-TERMIN, versenden Sie das Tool an unseren Partner und Werkzeughersteller NOVOPRESS. Die entsprechenden Lieferinformationen erhalten Sie im Informationsschreiben.